在邯郸市永年区洺园街转角处，编号为1304023351101的“幸运星”体彩实体店已扎根7年。代销者未娟始终将合规经营视为底线，把践行责任彩票理念作为自己的使命，用真诚与担当守护着每一位购彩者的理性与健康。
　　近日，一位神色慌张的男子来到店里，执意要购买5000元竞彩彩票，嘴里还不停念叨“肯定没问题”。凭借多年从业经验，未娟敏锐察觉到对方状态异常，在耐心询问下得知，男子因股票亏损，想靠彩票回本。未娟指着墙上“理性投注 量力而行”的标语劝道：“大哥，彩票是公益和幸运，不是‘翻盘工具’。今天买了有可能中奖，也有可能不中。要是把钱都投进去没中，接下来的生活怎么办？您现在压力大，更要冷静，一定要理性对待。”在她的反复劝解下，男子终于平复情绪，默默离开了。几天后，这位男子再次来到店里，满脸感激：“姐，多亏那天你拦住我！我差点把还房贷的钱搭进去。”自那以后，他成了店里的常客，每次只买几注，还主动向其他购彩者宣传理性投注的理念。
　　在防止未成年人购彩方面，未娟同样毫不含糊。某天放学后，三个穿着校服的中学生路过店铺，掏出零花钱要买“顶呱刮”。未娟严肃地说：“同学们，法律规定未成年人不能买彩票，现在学习时间这么紧张，把心思放在学习上才是正事儿！”面对孩子们的不甘心，未娟坚守原则，3个孩子只好离开。除了日常劝导，未娟还在店内设置了“责任彩票宣传窗口”，摆放责任彩票公众手册和未成年人动画宣传页。每当有新购彩者进店，她都会主动讲解购彩规则和理性投注知识。她还建立了客户微信群，定期分享责任彩票知识和反诈提醒。
　　“合规经营是底线，责任彩票是良心。”未娟常把这句话挂在嘴边。在这间小店里，未娟用行动书写着责任与担当的温暖故事，为营造负责任、可信赖、健康的购彩环境贡献着自己的力量。

（张月霞）