本报讯（记者 张月霞）4月16日，石家庄西中心组织全体专管员开展竞猜业务技能提升培训。
　　培训以足球、篮球等主流赛事为切入点，结合经典赛况视频，对竞猜游戏规则进行了细致解读。同时，围绕系统操作规范、合规销售及客户服务等核心内容，通过政策解读、案例分析与情景模拟相结合的方式，将抽象知识具象化，让参训人员更易理解掌握。培训过程中，还采用现场提问等互动形式，对重要知识点进行拆解剖析，确保每位专管员都能“学深悟透”，为后续开展网点培训筑牢根基。
　　专管员作为中心与网点之间的关键纽带，需将培训所学转化为实际行动，开展“一对一”帮扶工作。通过定期巡店、定向辅导等方式，帮助网点销售人员提升服务意识与专业素养。与此同时，石家庄西中心将建立“月度督导 + 动态答疑”机制，通过实地检查、线上跟踪及案例复盘等手段，持续优化网点服务能力，推动竞猜游戏业务健康有序发展。
　　此次培训是石家庄体彩西中心深化基层赋能的重要举措，通过“专管员先行、网点跟进”的联动模式，进一步强化责任传导，逐步实现辖区网点从“经验型”向“专业型”转变，为购彩者提供更优质的购彩服务，推动体彩公益事业可持续发展。